初めての方へ - ペーパーアンドグッズご利用ガイド
PaperandGoods.com は、日本紙パルプ商事株式会社が運営するネットショップです。
業界トップクラスの専門商社が運営しています。
他店にはない品揃えでお客様のニーズにお応えしています。用紙のご相談もお気軽にお問合せください。
1. 会員登録について
会員登録のメリット
ペーパーアンドグッズでは会員登録をおすすめしております。お得で便利な特典をご用意しております。年会費・登録料は無料です。
会員登録を行わなくても商品の購入は可能です。（ゲスト購入）
- 【会員登録特典】
- 1. 納入先登録、購入履歴からの購入など便利な機能が使えます。
- 2. 多数の商品が会員特別価格で購入可能！
- 3. サンプルを提供致します！（※一部提供のない商品もございます）
- 4. 掛払い・後払いが可能です。
- 5. セールや新商品情報をメルマガでいち早くお届け致します。
2. お支払い方法と手数料について
お支払い方法
下記の決済方法がご利用いただけますが、ご注文方法や出荷元によりお使いいただける決済方法が異なります。
| 決済方法 | 手数料 | ご注文条件 |
|---|---|---|
| クレジットカード Visa, Master Card, JCB American Express, Diners Club |
無料 | ネットからのご注文 |
| 銀行事前銀行振込：三菱UFJ銀行 | お客様負担 | ネット・FAX・メールでのご注文 |
| 後払い.com（詳細は下記6.にて） | 無料 | ネットからのご注文 |
| Amazon Pay | 無料 | ネットからのご注文 |
| 代引き（※代引き不可商品との併用不可） | 無料 | ネットからのご注文（弊社在庫品、一部メーカー直送品） |
| PayPay (オンライン決済) | 無料 | ネットからのご注文 |
- ●事前銀行振込の振込先は、三菱UFJ銀行です。ご注文後のメールにて振込先をご案内致します。
- ●「後払い.com(ドットコム)」は、商品発送日の翌月1週目に前月購入分をまとめて(月締め)請求するサービスです。
当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。詳しくはこちらをご参照ください。 - ●Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。詳しくはこちらをご参照ください。
3. ネット以外からのご注文について
FAXまたはメールでもご注文いただけます。
- ●メールでご注文の場合は、pandgorder@kamipa.co.jp 宛に以下の必要事項をご記入の上、送信してください。
- 商品コード・商品名 (サイズ)・数量
- ご注文者様の氏名 (または会社名・ご担当者様名)・郵便番号・住所・電話番号
- 送り先様の氏名 (または会社名・ご担当者様名)・郵便番号・住所・電話番号 - ●FAXでご注文の場合は、下記発注書をダウンロードして、必要事項をご記入のうえFAXをしてください。
【FAX注文の流れ】
お客様よりFAXまたはメール → 確認FAXまたはメールを返信致します。→ お振込み → 入金確認後出荷手配
- ※FAX、メールでのご注文は銀行振込のみご利用いただけます。（振込手数料：お客様負担）
- ※FAX、メールでのご注文の場合、一般会員価格が適用されます。
4. キャンセル、返品について
キャンセルについて
お客様都合による返品は基本的には受け付けておりません。
- 1．ご注文と商品、数量が違った場合、また商品が破損していた場合
商品到着後７日以内にメール（お問い合わせページ）または、お電話（03-5548-4276）にてご連絡下さい。
返金もしくは同数量の同商品と交換致します。
この場合、返品にかかる送料は当店の負担とさせていただきます。 - 2．お客様のご都合による返品の場合
お客様の注文間違いによる未開封商品に返品交換は、未使用、未開封の一部商品にき可能です。
商品到着後７日以内にメール（お問い合わせページ）または、お電話（03-5548-4276）にてご連絡下さい。
ご希望の商品と交換させていただきます。
この場合、返品交換にかかる送料手数料等の経費につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
ご連絡いただき次第、返品先の住所や返金方法をメールにてご連絡いたします。 - 3．製品不良による返品について
商品ご使用中に製造側の問題により不良が発生した場合、速やかに同商品の代替品を送付致します。
万が一、代替可能な商品が欠品している場合は、お値引きにて対応させていただきます。
上記事由による返品に際しての運賃は、弊社にて負担致します。 - 4. 損害賠償について
商品ご使用中、又はご使用後に発生した問題に関する二次的被害につきましては、いかなる場合においても保証しかねます。
弊社ではご使用された弊社商品の代替品のご用意或るいは同等額の補償のみの対応となり、ご使用の機械のトラブル、商品使用の際の取付け経費、人件費、損害賠償その他材料費等一切の負担は致しません。
5. 領収書・納品書について
領収書の発行につきましては、出荷メールにてご案内をさせていただきます。
指定のページにアクセスしていただき、印刷をお願い致します。
尚、領収書には購入者様情報・発送先お客様情報・品名などが記載されます。
内容の変更および郵送は行っておりません。
6.後払い.comについて
【後払い.comサービス内容】
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
後払い手数料：無料！
≪後払い.com運営について≫
- ●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
- ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注1)
≪お支払いについて≫
- ●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。） - ●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
- ●商品発送日の翌月1週目に前月購入分をまとめて(月締め)請求するサービスとなります。
（お支払期限：請求月末日まで）
【請求例】
- a. 3月10日 1回目の注文：5,000円分購入
- b. 3月20日 2回目の注文：5,000円分購入
上記の場合、4月1週目に3月の購入金額(10,000円)をまとめた請求書をご登録のご住所にお送りいたします。
※氏名・お電話番号が同一のご注文分がまとまる対象となります。
※月末にご注文をいただき、商品の発送が翌月に繰越となった場合は、翌月分のご注文と合算し、翌々月第１週目にご請求書を送付いたします。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかります。
≪その他注意事項≫
- ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
- ●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
- ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容 は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで (株)キャッチボールに提供させていただきます。
- ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
- ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、または転送依頼することはできません。
- ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
(注1)
(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。）