2020.11.09豆知識
商品に関するお問合せ – お問合せのコツ
当サイトをリニューアルして5か月ほど経ちました。
皆さま、サイトの使い心地はいかがでしょうか?
お客様にとって使いやすく便利なサイトを目指しておりますが、まだまだ至らぬ点もあるかと思います。
ご指摘やご要望なども随時受け付けておりますので [お問い合わせ] ページよりどしどしご意見をお寄せくださいませ。
さて、よく「商品ついてのお問合せ」をいただきますが、
[お問合せフォーム] に商品名やお名前を記載するのは面倒!という方に以下の機能をお知らせいたします。
各商品ページの [カートに入れる] ボタンの下に [この商品についてのお問合せ] という青いアイコンがございます。
こちらをクリックしていただくと、予め商品名やお客様名が入ったウィンドウが開きます。
あとは「お電話番号」と「お問い合わせ内容」(「サンプル希望」「○○での使用可否」など) を埋めていただくだけです!
その他、よくいただく質問につきましては [よくある質問] ページでもご案内しております。
お買い物の途中にもご確認頂きやすいように、[カートに入れる] ボタンの下にもリンクをご用意しております。
是非ご利用くださいませ。